M-Pesa

About this App

The fastest and safest way to send money and make digital payments in Tanzania.

M-Pesa, the largest and most innovative mobile financial service in Tanzania has enriched your experience by launching the M-Pesa App. The App delivers a superior M-Pesa experience, making it possible to send money to loved ones, access your bank account, pay for goods and services, send money internationally and transact from anywhere in the world with ease.

App features:

• Log in quickly and securely using your M-Pesa 4-digit PIN

• Manage your M-Pesa wallet anytime, anywhere as long as you have either a data connection or your phone is able to send and receive SMS

• Check your account balance with a single tap

• Send money to contacts on any network by simply selecting them from your phone book, favourites or recent recipients

• Send money to Safaricom customers in Kenya

• View and download recent transactions with the mini statement feature

• Manage contacts and business favourites

• Buy Airtime and bundles conveniently

• Make payments to businesses and merchants by simply selecting from your business favourites or recent recipients

• Make payments using QR codes at participants merchants

• Cash out from the largest network of agents and ATMs

• Cash out using QR codes at participants agents

• Transfer money from M-Pesa to your bank account or bank to M-Pesa

• GSMA Mobile Money certified

What’s new:

SMS channel support, you can now use the M-Pesa App even when you don’t have access to a data network, feature utilises a free SMS service

Contact and Favourites enhancements:

• Users now able to select Contacts as favourites from the recipient selection screen for Send money and Buy Airtime transactions

• To add and remove Favourites users simply click and unclick the star icon

• Users can now store up to 200 individual favourites

• Users adding new contacts are now directed to first save the contact in the phone contacts directory, the user can then select the contact as a Favourite

Organisation Favourite Enhancements:

• Users now able to select Organisations as favourites from the recipient selection screen for Buy goods, Agent withdrawal and Pay bill transactions

• Users can now select organisations from the Recent tab as Favourites

• Users can now add a favourite organisation from a pre-defined list of organisations or unlisted organisations

Payment Reminder enhancements:

• Reminders can be accessed from the ‘Scheduled reminder’ menu on the home page or on completion of a transaction

• Reminders are listed in ascending order of the date and time the reminder is due

• Users can set-up reminders for Send money and Pay bill payments

• Users are able to initiate payments simply by clicking on the reminder notification and entering the PIN to complete the transaction request

Transaction charges information:

• Transactions charges are now displayed on the transaction confirmation page

• Charges will be displayed on Send money, Withdrawal at Agent, Pay Bill and Pay Merchant transactions

• Charge information will only be available when the user has a data connection

Other improvements:

• For payment recipients picked from the customer’s favourites list, if the recipient is not a registered M-Pesa customer or registered on another network the contact/ favourite name is displayed

• Balance check prior to transaction submission removed

• App download and install size reduced by 35%

• Support for contact MSISDNs prefixed with +255

This is the only official and authorised App for accessing your M-Pesa account in Tanzania. Vodacom Tanzania cautions customers against downloading or attempting to use of any other App that purports to offer easy access to M-Pesa.

Still have questions? If you have any queries or feedback about this App please do get in touch by sending an email to m-pesa.tanzania@gmail.com or calling customer care by dialling 100 from your Vodacom handset.

Mengenai Aplikasi ini

Cara terpantas dan paling selamat untuk menghantar wang dan membuat pembayaran digital di Tanzania.

M-Pesa, perkhidmatan kewangan mudah alih terbesar dan paling inovatif di Tanzania telah memperkaya pengalaman anda dengan melancarkan Aplikasi M-Pesa. App memberikan pengalaman M-Pesa yang unggul, memungkinkan untuk menghantar wang kepada orang yang tersayang, mengakses akaun bank anda, membayar barang dan perkhidmatan, menghantar wang secara antarabangsa dan berurus niaga dari mana saja di dunia dengan mudah.

Ciri apl:

• Log masuk dengan cepat dan selamat menggunakan PIN M-Pesa 4 digit anda

• Mengurus dompet M-Pesa anda bila-bila masa, di mana sahaja selagi anda mempunyai sambungan data atau telefon anda boleh menghantar dan menerima SMS

• Periksa baki akaun anda dengan satu klik

• Hantar wang ke kenalan pada sebarang rangkaian dengan hanya memilihnya dari buku telefon anda, kegemaran atau penerima baru-baru ini

• Hantar wang kepada pelanggan Safaricom di Kenya

• Lihat dan muat turun transaksi terkini dengan ciri penyataan mini

• Urus kenalan dan kegemaran perniagaan

• Beli Airtime dan pakej dengan mudah

• Buat pembayaran kepada perniagaan dan pedagang dengan hanya memilih dari kegemaran perniagaan anda atau penerima baru-baru ini

• Buat bayaran menggunakan kod QR pada pedagang peserta

• Tunai keluar dari rangkaian ejen dan ATM terbesar

• Tunai keluar menggunakan kod QR pada ejen peserta

• Pindahkan wang dari M-Pesa ke akaun bank atau bank anda ke M-Pesa

• Wang Bergerak GSMA disahkan

Yang baru:

Sokongan saluran SMS, kini anda boleh menggunakan Aplikasi M-Pesa walaupun anda tidak mempunyai akses kepada rangkaian data, ciri menggunakan perkhidmatan SMS percuma

Pertambahan kenalan dan Kegemaran:

• Pengguna kini boleh memilih Kenalan sebagai kegemaran dari skrin pemilihan penerima untuk Kirim wang dan Beli transaksi Masa Air

• Untuk menambah dan mengalih keluar pengguna Kegemaran hanya klik dan nyahtanda ikon bintang

• Pengguna kini boleh menyimpan sehingga 200 kegemaran individu

• Pengguna yang menambah kenalan baru kini diarahkan untuk menyelamatkan kenalan pertama dalam direktori kenalan telefon, pengguna kemudian boleh memilih kenalan sebagai Kegemaran

Pertambahan Kegemaran Organisasi:

• Pengguna kini dapat memilih Organisasi sebagai kegemaran dari skrin pemilihan penerima untuk Beli barang, pengeluaran Ejen dan transaksi bil Bayar

• Pengguna kini boleh memilih organisasi dari tab Terkini sebagai Kegemaran

• Pengguna kini boleh menambah organisasi kegemaran dari senarai organisasi yang telah ditetapkan atau organisasi tidak tersenarai

Peningkatan pembayaran Peringatan:

• Peringatan boleh diakses dari menu 'Peringatan peringatan' di halaman utama atau apabila selesai transaksi

• Peringatan disenaraikan dalam urutan menaik tarikh dan masa peringatan itu perlu dibayar

• Pengguna boleh menetapkan peringatan untuk Hantar wang dan bayar pembayaran bil

• Pengguna dapat memulakan pembayaran hanya dengan mengklik pada notifikasi peringatan dan memasukkan PIN untuk melengkapkan permintaan transaksi

Maklumat caj transaksi:

• Caj transaksi kini dipaparkan pada halaman pengesahan transaksi

• Caj akan dipaparkan pada Hantar wang, Penarikan balik di Agen, Bayaran Bayar dan transaksi Pay Merchant

• Maklumat caj hanya akan tersedia apabila pengguna mempunyai sambungan data

Penambahbaikan lain:

• Bagi penerima bayaran yang dipilih dari senarai kegemaran pelanggan, jika penerima bukan pelanggan M-Pesa berdaftar atau didaftarkan di rangkaian lain nama kenalan / kegemaran dipaparkan

• Pemeriksaan baki sebelum penyerahan transaksi dikeluarkan

• Muat turun dan memasang saiz aplikasi yang dikurangkan sebanyak 35%

• Sokongan untuk menghubungi MSISDNs prefixed dengan +255

Ini adalah App rasmi dan rasmi sahaja untuk mengakses akaun M-Pesa anda di Tanzania. Vodacom Tanzania memberi amaran kepada pelanggan untuk memuat turun atau cuba menggunakan mana-mana App lain yang bermaksud untuk menawarkan akses mudah ke M-Pesa.

Masih ada soalan? Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau maklum balas mengenai Aplikasi ini, sila hubungi dengan menghantar e-mel ke m-pesa.tanzania@gmail.com atau hubungi penjagaan pelanggan dengan mendail 100 dari telefon bimbit Vodacom anda.